突然の発熱に見舞われたとき、どこに行けばよいのか、何を準備すればよいのか、不安になりますよね。私自身、先日初めて発熱外来を受診することになり、その体験から多くのことを学びました。
この記事では、実際に発熱外来を訪れた際の体験をもとに、受診の流れや知っておくと役立つ情報をご紹介します。初めての方にとって少しでも不安が解消され、スムーズな受診につながれば幸いです。
当クリニックのような発熱外来を備えた医療機関では、発熱患者さんに対して適切な対応を行っていますが、初めての方は戸惑うことも多いかもしれません。実体験に基づいた情報をお届けしますので、もしもの時の参考にしていただければと思います。
1. 【体験談】発熱外来で初めての診察を受けてきました
突然の高熱と喉の痛みで目が覚めた朝、「これはただの風邪ではないかも」と不安になりました。体温計は38.5度を示し、全身のだるさも尋常ではありません。早めの受診が必要だと判断し、地域の発熱外来を利用することにしました。
まず重要なのは、直接医療機関に行く前に電話予約が必須だということ。私の場合、かかりつけ医がなかったため市の相談センターに連絡し、対応可能な医療機関を紹介してもらいました。診察可能時間や持ち物の確認も忘れずに行いましょう。
指定された時間の15分前に到着すると、一般外来とは別の入口に案内されました。専用の待合スペースがあり、他の患者との接触を最小限に抑える工夫がされています。受付では健康保険証、お薬手帳に加え、事前に記入する問診票が渡されました。
診察室に入ると、医師や看護師は防護服やフェイスシールドを着用。「いつから症状が出ているのか」「海外渡航歴はあるか」など詳細な問診の後、喉の検査と胸部聴診が行われました。追加で血液検査と胸部レントゲン、そして迅速検査キットでの検査も実施。
結果がでるまでの約30分間、専用の待機スペースで過ごし、最終的に「インフルエンザA型」と診断されました。処方された抗ウイルス薬とともに、自宅療養の具体的な指示も受けられたのは安心でした。
発熱外来は一般外来と比べ、感染症対策が徹底されており、他の患者さんへの二次感染リスクを減らせるメリットがあります。また症状に応じた適切な検査が迅速に受けられる点も心強いです。
不安な気持ちで訪れた発熱外来でしたが、丁寧な対応と明確な説明で安心して診療を受けることができました。発熱や咳などの症状がある場合は、まずは電話相談から始め、指示に従って適切な医療機関を受診することをお勧めします。
2. 知っておきたい発熱外来での初診の流れ
発熱外来での初診は、通常の病院受診とは少し異なるプロセスがあります。スムーズに診察を受けるために、基本的な流れを把握しておきましょう。多くの医療機関では、まず電話予約が必須となっています。突然の来院は断られる場合もあるため、必ず事前に連絡することが重要です。
予約時には、「いつから症状が出ているか」「体温は何度か」「他にどんな症状があるか」などを聞かれます。これらの情報を整理しておくとスムーズです。また、健康保険証や診察券、お薬手帳なども忘れずに準備しましょう。
医療機関に到着したら、一般の患者さんとは別の入口や待合室に案内されることが多いです。東京都内の大規模病院では、正面玄関ではなく専用入口から入るよう指示されるケースが一般的です。受付では検温や問診票の記入を求められます。特に、海外渡航歴や感染者との接触履歴などの疫学的情報が重視されます。
待合室では他の患者さんとの距離を保ち、常にマスクを着用することが求められます。診察室に呼ばれたら、医師による問診と身体診察が行われます。この際、PCR検査や迅速抗原検査、インフルエンザ検査などが必要に応じて実施されます。検査方法は鼻腔拭い液や咽頭拭い液を採取するのが一般的です。
検査結果が出るまでの時間は検査内容によって異なります。迅速検査なら15〜30分程度、PCR検査は医療機関によっては数時間から翌日以降になることもあります。検査後、症状に応じた処方や療養上の注意点について説明を受け、会計を済ませて帰宅となります。
発熱外来では感染拡大防止のため、付き添いは原則として制限されています。ただし、小児や介助が必要な方は例外として認められるケースもあるので、予約時に確認しておくとよいでしょう。感染症の特性上、診察から会計までの流れが通常より時間がかかることもあるため、余裕をもったスケジュールで訪問することをおすすめします。
3. 発熱したらどうする？初めての外来受診で分かったこと
突然の発熱に見舞われたとき、多くの人が「どこに行けばいいの？」と不安になります。私もその一人でした。38.5℃の熱が出て、初めて発熱外来を受診することになったのです。その経験から得た知識と手順をシェアします。
まず、発熱時の医療機関選びのポイントは「事前の電話連絡」です。コロナ禍以降、多くの医療機関では発熱患者の受け入れ体制が変わっています。いきなり訪問すると、別の日時を指定されたり、他院を紹介されたりすることも。地域の医療機能情報提供制度「医療ネット」などで、発熱外来対応の医療機関をあらかじめ確認しておくと安心です。
受診時に持参すべきものは、保険証、お薬手帳、現金（またはクレジットカード）、そして症状メモです。「いつから熱が出たのか」「他にどんな症状があるか」「持病の有無」などを書き出しておくと診察がスムーズに進みます。また、水分補給用の飲み物も忘れずに。
私の場合、地域の内科クリニックに電話したところ、「発熱専用の時間帯があるので、16時に来てください」と案内されました。到着すると、一般患者とは別の入り口から案内され、待合室も隔離されていました。この配慮により、感染拡大リスクを減らしつつ診察を受けられることを実感しました。
診察では、体温測定、血圧チェックの後、問診と身体診察が行われました。必要に応じて血液検査や、インフルエンザ・新型コロナウイルスの検査も実施されます。私の場合は、喉の痛みがあったため、咽頭の観察と迅速検査が行われました。
検査結果は約15分で判明し、ウイルス性感染症と診断されました。医師からは「水分をしっかり取ること」「解熱剤の正しい使用法」「症状悪化時の再受診の目安」などの説明を受け、処方箋を受け取りました。
発熱外来を経験して分かったのは、「準備」と「正確な情報提供」の大切さです。不安な中でも、医療機関との連携をスムーズにすることで、適切な診断と治療を早く受けられます。また、発熱時の自宅待機や受診のタイミングなど、普段から知識を持っておくことの重要性も実感しました。
体調不良時は焦りがちですが、冷静に対応するためにも、お住まいの地域の発熱外来情報を今のうちに確認しておくことをおすすめします。いざというときに慌てないための備えが、回復への近道になるのです。